不少市民在入住酒店都有这样的经历，客人前脚走，服务员后脚进房间打扫卫生。租赁时间里，房间是否属于客人“私人领地”，服务员能否“非请自入”？为此，记者采访了一名五星级酒店负责人以及相关律师。

　　蒋先生是南京人，近期来上海出差，入住浦东一家酒店。蒋先生称，入住后，他将行李放在酒店房间便出去办事，当时有一些零钱就随手放在房间里。晚上办完事回去后，发现房间里的零钱不见了。蒋先生随后找到酒店安保部门，在调取监控录像后发现，他离开房间后，确有两名服务员进出过房间。既然如此，蒋先生认为，钱丢失肯定与服务员有关。但两名服务员都否认了此事。由于没有证据，他只能吃哑巴亏。

　　一家五星级酒店负责人告诉记者，服务员进房间主要目的是打扫卫生，而且必须要有两人同行。按照行业规定，如果客人只住一天，一般服务员是不能进入房间打扫的，但如果两天或者两天以上，按照要求，必须要进房间整理卫生。

　　那么，有无明文规定服务员可以进入房间？上海市旅游局相关负责人表示，酒店客房与一般的私人住宅租赁不一样，酒店是营业性场所，不能以简单的“私人空间”定论。客人入住酒店要自行保管好贵重物品，特别是钱财，不宜放置在无人的房间里。发生被盗后，要第一时间通报给酒店或报警，以方便调查。

　　上海中村律师事务所蔡晶律师告诉记者，客人交纳房费，入住宾馆，已形成了一种合同关系，这种合同关系就要求宾馆为客人提供相应的服务，比如房间的设施设备齐全，并完好无损，这其中还包括打扫的服务。